상품관리 목록

1. Q

   상품을 결제한 후에 품절안내를 받았는데, 어떻게 하나요?

   A

   실시간으로 재고가 파악되는 것이 어려운 경우들이 있습니다.

   
   

   - 공장의 사정으로 제작이 어려운 경우

   - 순차적으로 배송이 되었지만 상품이 품절된 경우

   - 계절, 자재 등의 문제로 갑작스럽게 품절된 경우

    

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2. Q

   품절 된 상품을 구매하고 싶어요. 

   A

   제작이 불가능한 경우라고 답변을 받을 경우에는 재입고가 어렵습니다.

   구두의 계절적인 이유일 경우에는 다음해에 입고될 가능성도 있지만        

   저희 '하와'에서는 정확하게 미리 알 수 없는 상황인점 양해 부탁드립니다.

    

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3. Q

   발볼을 넓히거나 굽조절을 하고 싶어요.

   A

   수제화일 경우 간혹 가능 한 경우가 있지만 기성 제품은 불가능합니다. 

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4. Q

   동일 상품이지만 색깔별로 구입하고 싶어요.

   A

   상품을 클릭하시고, 옵션에서 색상, 사이즈를 선택하시면 아래에 상품이 등록이 됩니다. 

   그리고 또 다시 옵션에서 색상, 사이즈를 선택하시면 또 하나가 등록이 됩니다. 

   그 후 장바구니에 담으신 다음에 확인 후 주문해주시길 바랍니다.

    

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